Informace pro ubytované

Provoz apartmánů

Dopředu se hradí záloha 50% částky, zbylá část se hradí na místě.

Pokud klient zruší pobyt více než 15 dní před příjezdem, bude mu navrácená záloha.

V případě, že pobyt je zrušen méně než 14 dní před příjezdem, záloha propadá v plné míře.

Poplatek za změnu termínu činí 500 Kč. 

Základní informace

Check - in

od 15 hodin

Příjezd před 15 hodinou není ve většině případu možný z důvodu úklidu. Pokud Vám nevyhovuje doba, prosím o informování, v kolik hodin Vás můžeme očekávat.

Check out

do 10 hodin

Pozdější odjezd je možný pouze po domluvě. Klient si doplácí 100 Kč za hodinu prodloužení. Ve většině případů klienty musíme, bohužel, odmítnout z důvodu úklidu apartmánu a příjezdu dalších hostů. 

Ušetřete si čas na recepci a využijte aplikaci myalfréd.

Co najdete na apartmánech? 

  • Wi - Fi
  • Ručníky
  • Ložní prádlo
  • Kuchyňské vybavení (talíře, sklenice, pánve, hrnce a ostatní kuchyňské náčiní).
  • Elektrické spotřebiče (mikrovlnou troubu, dvouplotýnkový vařič, rychlovarná konvice, lednice, TV)

Co si doporučujeme dovést? 

  • Utěrky
  • Čistící prostředky
  • Houbička, drátěnka
  • Hygienické potřeby (šampon, mýdlo, toaletní papír)
  • Náhradní osušku do wellness
  • Hřeben na vlasy
  • Plavky (nejlépe i náhradní)
  • Omyvatelné přezuvky pro přechod mezi wellness

Nejdříve do penzionu

Veškeré formality a předání klíčů od apartmánu probíhají v Penzionu Grasel, Nové Syrovice 141, odtud poté můžete bez starostí pokračovat do svého apartmánů. 

V Penzionu Grasel naleznete také široké využití doplňkových služeb, jako např. STRAVY či WELLNESS. Rezervace wellness je NUTNÁ dopředu. Všechny wellness jsou brány jako privátní.